MyPompeii: was die offizielle App kann, und die Alternativen

MyPompeii ist die kostenlose offizielle App des Archäologischen Parks Pompeji. Installieren lohnt sich für das, was sie gut kann — offizielle Informationen, verknüpft mit Ihrem Ticket —, sich allein auf sie zu verlassen eher nicht. Hier steht, was sie bietet, welche Probleme Besucher immer wieder melden, wie man sie vermeidet und was man als Reserve dabeihat.

Was MyPompeii kann

• Eine Karte der Sehenswürdigkeiten mit Beschreibungen, Öffnungszeiten und Fotos, dazu die Services des Parks.
• Vorgeschlagene Rundgänge und aktuelle Ausstellungen.
• Audioguides für Erwachsene und für Kinder, freigeschaltet mit dem Ticket.
• Die QR-Codes Ihres Tickets in der App.
• Inhalte in italienischer Gebärdensprache.

Ohne Ticket kann man die Sehenswürdigkeiten durchsehen. Für das Audio braucht man das Ticket: QR-Code oder Barcode scannen oder die Bestellnummer eintippen.

Worüber Besucher klagen

Die Bewertungen im App Store sind überwiegend negativ und wiederholen dieselben Punkte. Lesen Sie sie als Berichte anderer Besucher, nicht als Urteil — die App wird regelmäßig aktualisiert, manches kann bis zu Ihrem Besuch behoben sein.

• Die Karte braucht eine Datenverbindung, und im Ausgrabungsgelände gibt es fast keine.
• Der Ton bricht ab, wenn der Bildschirm sperrt; das Handy muss wach bleiben.
• Das ständige GPS leert den Akku bei einem Besuch von mehreren Stunden.
• Bis zu den Audioguides sind es zu viele Schritte, und die Bestellnummer einzutippen ist mühsam.
• Für manche Orte mit Audio-Nummer vor Ort gibt es keinen Eintrag in der App.

So funktioniert sie

• Installieren, mit dem Ticket anmelden und alle Tracks im Hotel per WLAN laden.
• Einen Screenshot der Parkkarte machen oder am Eingang den Papierplan mitnehmen.
• Die Bildschirmsperre verlängern und eine Powerbank mitnehmen.
• Vor dem Aufbruch einen Track im Flugmodus testen.

Alternativen

Der Leih-Audioguide an den Eingängen Porta Marina, Piazza Esedra oder Piazza Anfiteatro — seit März 2025 9 € für Erwachsene, 5 € für Kinder — braucht weder Handy noch Vorbereitung. Rick Steves Audio Europe bietet einen kostenlosen englischen Rundgang durch die Hauptsehenswürdigkeiten; er läuft offline, hat aber keine Karte mit Ihrem Standort. Ein lizenzierter Guide beantwortet Fragen und hält eine Gruppe zusammen.

Tessera ist die Alternative, die für genau das Problem aus den Bewertungen gebaut ist: Audio, Fotos und Stadtplan werden vorab geladen, der Plan zeigt ohne Netz, wo Sie sind, und die Geschichten laufen bei ausgeschaltetem Bildschirm weiter. 73 Orte in acht Sprachen, drei berechnete Routen. Sie ersetzt nicht Ihr Ticket und nicht das, was MyPompeii damit macht.

Aktualisiert 2026-10-28