TesseraMyPompeii: o que faz a app oficial, e as alternativas
A MyPompeii é a app oficial e gratuita do Parque Arqueológico de Pompeia. Vale a pena instalá-la pelo que faz bem — informação oficial ligada ao seu bilhete — e não vale a pena depender só dela. Eis o que oferece, os problemas que os visitantes repetem, como evitá-los e o que levar de reserva.
O que faz a MyPompeii
- Um mapa de pontos de interesse com descrições, horários e fotos, além dos serviços do parque.
- Percursos sugeridos e exposições em curso.
- Audioguias para adultos e para crianças, desbloqueados com o bilhete.
- Os códigos QR do bilhete guardados na app.
- Conteúdos em língua gestual italiana.
Sem bilhete pode consultar os pontos de interesse. O áudio exige o bilhete: leia o código QR ou de barras, ou escreva o número da encomenda.
Do que se queixam os visitantes
As avaliações na App Store são sobretudo negativas e repetem os mesmos pontos. Leia-as como relatos de outros visitantes, não como veredicto: a app é atualizada com regularidade e alguns problemas podem estar resolvidos quando for.
- O mapa precisa de dados, e dentro das escavações quase não há rede.
- O áudio pára quando o ecrã bloqueia, por isso o telemóvel tem de ficar ligado.
- O GPS constante gasta a bateria numa visita de várias horas.
- Chegar aos audioguias exige demasiados passos e escrever o número da encomenda é incómodo.
- Alguns lugares com número de audioguia no local não têm entrada na app.
Como pô-la a funcionar
- Instale-a, entre com o bilhete e descarregue todas as faixas no hotel, com Wi-Fi.
- Tire uma captura do mapa do parque ou leve a planta em papel da entrada.
- Aumente o tempo de bloqueio do ecrã e leve uma bateria externa.
- Teste uma faixa em modo de avião antes de sair do hotel.
Alternativas
O audioguia alugado nas entradas de Porta Marina, Piazza Esedra ou Piazza Anfiteatro — 9 € adulto e 5 € criança desde março de 2025 — não precisa de telemóvel nem de preparação. O Rick Steves Audio Europe tem um passeio gratuito em inglês pelo essencial; funciona offline, mas não tem mapa que mostre onde está. Um guia licenciado responde a perguntas e mantém o grupo junto.
A Tessera é a alternativa feita para o problema que as avaliações descrevem: o áudio, as fotos e a planta da cidade descarregam-se antes de ir, a planta mostra onde está sem rede e as histórias continuam a tocar com o ecrã desligado. Cobre 73 lugares em oito línguas, com três percursos cronometrados. Não substitui o bilhete nem faz o que a MyPompeii faz com ele.
Atualizado 2026-10-28